Die Plattform Need for Slots Kundensupport in der Prüfung: Erlebnisbericht eines deutschen Spielers
Ich bin seit Jahren auf Online-Glücksspielseiten aktiv und habe dabei eine Lektion erhalten: Ob man sich als Spieler wohlfühlst, liegt wesentlich vom Kundenservice bestimmt. Aus diesem Grund habe ich den Support von Need for Slots einem Alltagstest ausgesetzt – und zwar umfassend. Die Frage, die mich bewegte war nicht, wie schnell jemand „Hallo“ formuliert, sondern…